Ochrana osobních údajů

Na této stránce najdete, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Zásady platí od 31. 10. 2026.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je FOOE s.r.o., IČO: 14273756, se sídlem Na Příkopě 127, 686 09 Uherské Hradiště, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. C 127540 (dále jen „my“). Ve všech otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na studio@fooe.cz nebo na +420 604 171 281. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme jmenovat nemuseli.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávky a komunikace

Když nám napíšete přes formulář na webu, e-mailem nebo zavoláte, zpracováváme údaje, které nám sami předáte: jméno a příjmení, e-mail, telefon, o jakou službu máte zájem a obsah zprávy. Používáme je jen k tomu, abychom vám odpověděli, připravili nabídku a domluvili se na zakázce. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud spolupráce nevznikne, údaje z poptávky smažeme nejpozději do 2 let od posledního kontaktu.

Zakázky a fakturace

Pokud si u nás něco objednáte, zpracováváme údaje potřebné k plnění smlouvy a vystavení dokladů: jméno, název firmy, IČO a DIČ, fakturační a doručovací adresu, kontaktní údaje a údaje o objednávce a platbě. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákony, obvykle 10 let. Ostatní údaje ze zakázky uchováváme po dobu trvání spolupráce a poté nejdéle 4 roky kvůli případným reklamacím a nárokům ze smlouvy (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Návštěva webu a bezpečnost

Při návštěvě webu server automaticky zaznamenává technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu a navštívená adresa. Používáme je k zajištění provozu a bezpečnosti webu, například k ochraně před útoky a spamem (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tyto záznamy uchováváme jen po dobu nezbytnou k uvedenému účelu, zpravidla do několika týdnů.

Návštěvnost webu měříme nástrojem Matomo, který provozujeme na vlastním serveru v režimu bez cookies. IP adresu zkracuje o poslední dva bajty, data nepředává třetím stranám a podrobné záznamy o návštěvách mažeme po 13 měsících. Slouží nám jen k tomu, abychom věděli, které stránky lidé čtou, a mohli web zlepšovat (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku, stačí zapnout ve svém prohlížeči funkci „Nesledovat“ (Do Not Track). Web nepoužívá reklamní nástroje a nesleduje vaše chování napříč weby. Písma i skripty načítáme z vlastního serveru.

3. Cookies

Web používá pouze technické cookies, které jsou nutné pro jeho správné fungování (například udržení relace a zobrazení prvků stránky). Měření návštěvnosti Matomo žádné cookies neukládá. K jejich použití podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, není potřeba souhlas. Přehled cookies najdete v zásadách cookies. Pokud bychom v budoucnu začali používat analytické nebo marketingové cookies, vyžádáme si předem váš souhlas.

4. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme ani je nepředáváme pro marketingové účely. Přístup k nim mají jen naši pracovníci a pečlivě vybraní zpracovatelé, kteří nám pomáhají s provozem:

• poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb (Webglobe, s.r.o., servery v EU),
• externí účetní a daňový poradce,
• dopravci a výrobní partneři, pokud je to nutné k dodání vaší zakázky,
• orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme, a jejich kopii,
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
• požadovat omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu (odvoláním není dotčena zákonnost předchozího zpracování).

Svá práva uplatníte e-mailem na studio@fooe.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

6. Zabezpečení

Web běží na šifrovaném spojení (HTTPS) a údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu. Přístup k nim mají jen osoby, které je potřebují ke své práci.

7. Změny zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, například při změně služeb nebo předpisů. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.